Oprecht en bevlogen
Onze consultants nemen in een prettige omgeving de tijd voor je om je goed te leren kennen. Ze luisteren naar en denken mee over datgene dat jij belangrijk vindt in een baan, jouw ambities, jouw talenten en je onderscheidend vermogen. Ze zijn oprecht geïnteresseerd. Onze consultants geven jou eerlijk en kundig advies. Het is namelijk onze passie om jou verder te helpen. Onze consultants hebben ieder meer dan vijftien jaar ervaring binnen de arbeidsbemiddeling en hebben reeds honderden kandidaten bemiddeld in een nieuwe stap in hun carrière. Ze hebben enorme kennis van het vakgebied en weten wat er speelt op de arbeidsmarkt in de regio van Eindhoven.
Groot netwerk
Wij hebben een groot netwerk opgebouwd van bedrijven in de regio Eindhoven, het gaat hier voornamelijk om het midden- en kleinbedrijf. Denk hierbij aan handelsondernemingen, productiebedrijven en bedrijven actief in hightech of zakelijke dienstverlening. Dit zijn jouw potentiële werkgevers! Het merendeel van de vacatures die wij hebben, worden exclusief door PS: masters @ work ingevuld.
Discreet en snel
Onze werkwijze garandeert een snel en deskundig proces; vanaf het moment dat je solliciteert tot (én zelfs na) het tekenen van je arbeidsovereenkomst. Het spreekt voor zich dat je bij ons altijd kunt rekenen op discretie.
Login
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
“Als je doet wat je leuk vindt, hoef je nooit te werken.”
Mahatma Gandhi

Customer Service Medewerker (Duitse markt)

Vervuld

Bedrijfsprofiel

Internationale handelsorganisatie, leuke, groeiende onderneming met aansprekend product! Dagelijks gaan hier meer dan 100 werknemers met veel plezier aan de slag. Als je het pand betreed dan ervaar je direct de gemoedelijke sfeer van deze organisatie.

Functie omschrijving

  • Voor deze Cyustomer Service functie ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
  • Administratief verwerken van orders, klachten, retouren in het ERP-systeem voor de Duitse markt;
  • Het via diverse kanalen zoals telefoon, mail, chat te woord staan van de (Duitse) klanten en opvolging geven aan de vraag;
  • Het correct archiveren van klantcontact;
  • Het aanmaken en correct inrichten van nieuwe klanten;
  • Ondersteuning van verkoop buitendienst bij (nieuwe) aanvragen en adviseren van klanten rondom onze collecties;
  • Klanten ondersteunen met artikel gerelateerde informatie zoals content, afbeeldingen, prijzen;
  • Ondersteuning marketing gerelateerde acties d.m.v. nabellen en opvolgen.

Functie eisen

  • MBO + werk en denkniveau;
  • Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur ervaring op een Customer Service (Duitse taal is een must);
  • Kennis van en vaardigheid in het gebruik van geautomatiseerde systemen (Microsoft Office, ERP pakket Navision);
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (bvk native Duits);
  • Je bent communicatief vaardig en hebt commercieel inzicht;
  • Je bent zelfstandig en accuraat;
  • Je bent een echte teamplayer en wil gezamenlijk doelen bereiken. Kan waar nodig ook prima prioriteren en delegeren binnen het team;
  • Je bent gemotiveerd en continu op zoek naar een verbeterde werkwijze met als doel om het werk zo efficiënt mogelijk uit te voeren;
  • Je zit niet graag stil. Wil continu iets onder handen hebben en zoekt proactief naar werk;
  • Je wil niet alleen verhelpen, maar ook structureel oplossen;
  • Je hebt een gezonde ambitie, maar ook genoeg “zitvlees” om eerst in deze functie te groeien.

Locatie

Eindhoven

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Contactpersoon

Linde Keverkamp
T: (040) 2460 640
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
  • HBO
Meer weten over deze vacature?
Linde Keverkamp
Consultant
Mobiel: (06) 8100 1988

Linde staat voor een professionele en persoonlijke aanpak, met haar grote knowhow van de arbeidsmarkt is ze voor zowel onze opdrachtgevers als de kandidaten een partner in business.

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2018 PS: masters @ work BV   |  Disclaimer