Oprecht en bevlogen
Onze consultants nemen in een prettige omgeving de tijd voor je om je goed te leren kennen. Ze luisteren naar en denken mee over datgene dat jij belangrijk vindt in een baan, jouw ambities, jouw talenten en je onderscheidend vermogen. Ze zijn oprecht geïnteresseerd. Onze consultants geven jou eerlijk en kundig advies. Het is namelijk onze passie om jou verder te helpen. Onze consultants hebben ieder meer dan vijftien jaar ervaring binnen de arbeidsbemiddeling en hebben reeds honderden kandidaten bemiddeld in een nieuwe stap in hun carrière. Ze hebben enorme kennis van het vakgebied en weten wat er speelt op de arbeidsmarkt in de regio van Eindhoven.
Groot netwerk
Wij hebben een groot netwerk opgebouwd van bedrijven in de regio Eindhoven, het gaat hier voornamelijk om het midden- en kleinbedrijf. Denk hierbij aan handelsondernemingen, productiebedrijven en bedrijven actief in hightech of zakelijke dienstverlening. Dit zijn jouw potentiële werkgevers! Het merendeel van de vacatures die wij hebben, worden exclusief door PS: masters @ work ingevuld.
Discreet en snel
Onze werkwijze garandeert een snel en deskundig proces; vanaf het moment dat je solliciteert tot (én zelfs na) het tekenen van je arbeidsovereenkomst. Het spreekt voor zich dat je bij ons altijd kunt rekenen op discretie.
Login
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
“Je moet de dingen doen waarvan je denkt dat je ze niet kunt doen.”
Eleanor Roosevelt

Cliënt Service Representative

Vervuld

Bedrijfsprofiel

Internationale High Tech organisatie met een informele Brabantse cultuur waar iedere medewerker er toe doet!

Functie omschrijving

Jij gaat deel uitmaken van het snel groeiende en dynamische Client Service team waar de ultieme klantervaring centraal staat. Plannen, prioritiseren en organiseren zijn key words in deze functie. Je verricht werkzaamheden ter ondersteuning van het Duitse service team binnen Client Service. Ad hoc werken en snel schakelen is jou op het lijf geschreven...

Samen met een team van coordinatoren ondersteun je de Client Service activiteiten in de EMEA-regio.
Een greep uit de taken waar jij je mee bezig gaat houden:

  • Beheren van het planningsproces van servicebezoeken van onze 10 Duitse Field Service Engineers;
  • Ontvangst en behandeling van klachten van onze klanten;
  • Informatie verstrekking aan klanten;
  • Follow-up van technische problemen die klanten ondervinden om er zeker van te zijn dat ze samen met de Helpdesk worden opgelost;
  • Follow-up met klanten aangaande producten die zij hebben gekocht en de beoordeling van de klanttevredenheid.

Functie eisen

  • Je bent thuis in het werken met een ERP-systemen (bij voorkeur JD Edwards);
  • Je hebt ruime kennis van Microsoft programma’s, zoals Word, Excel en PowerPoint;
  • Je bent als een vis in het water in een snel bewegende, service gerichte omgeving;
  • Je bent klantgericht, stressbestendig en werkt nauwkeuring;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Duits en Engels;
  • Jij hebt de DRIVER mentaliteit! Hiermee motiveer en inspireer je je collega’s en klanten:
    Deliver on your promises
    Respond – never leave a customer in limbo
    Impress by delighting our customers
    Value customers and partners
    Ease customer experience
    Respect – be courteous and smile.

Locatie

Omgeving Eindhoven (de Kempen)

Publish date

06.06.2019

Contactpersoon

Linde Keverkamp
T: (040) 2837 274

Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
  • HBO
Werkervaring
  • Minder dan 5 jaar
  • 5 tot 10 jaar
Aantal uur
  • 40 uur
Meer weten over deze vacature?
Linde Keverkamp
Consultant
(040) 2837 274

Linde staat voor een professionele en persoonlijke aanpak, met haar grote knowhow van de arbeidsmarkt is ze voor zowel onze opdrachtgevers als de kandidaten een partner in business.

Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2019 PS: masters @ work BV   |  Disclaimer