Dagelijks gebruiken miljoenen mensen een product van dit bedrijf in hun huishouden: bij douche en bad, koken, schoonmaken, slapen, sporten. Producten voor alledag.
Al ruim 40 jaar is deze Groep met zo’n 75 medewerkers actief in huishoud- en promotionele textielproducten. Niet voor niets is zij marktleider in de Benelux. Een zorgvuldig opgebouwd wereldwijd netwerk van leveranciers stelt deze groep in staat een compleet en actueel assortiment te leveren. Direct uit voorraad. Vanuit het logistiek centrum in Eindhoven verzendt men dagelijks tienduizenden producten bestemd voor consumenten in heel Europa. De service gaat verder dan het opleveren van een order. Men ondersteunt de klanten graag bij zaken als productkeuze, labelling, design-ontwikkeling, marktmogelijkheden en voorraadbeheer. Zo is een order nooit een doel op zich; men gaat voor een langdurige relatie. |
|
De organisatie is een familiebedrijf in de breedste zin des woords. Onderlinge betrokkenheid tussen alle werknemers, van magazijnbediende tot directeur typeert de organisatie. Met veel evenementen wordt die saamhorigheid versterkt. Die onderlinge openheid en betrokkenheid is weerspiegeld in het fraaie pand in Eindhoven waar men sinds 1990 is gehuisvest. Alle werkplekken zijn ontworpen rond een atrium met verdiepingshoge glazen scheidingswanden. Zo wordt communicatie bevorderd en dat is het sleutelwoord voor een slagvaardige organisatie.
|
|
| Als Teamlead Customer Service ben je als ervaren Commercieel Medewerker zowel operationeel actief als leidinggevend/coachend. Je neemt je verantwoordelijkheid in de coördinatie en de uitvoering van alle aspecten van het ordertraject van aanlevering tot facturatie, van een aantal grote accounts in nauwe samenwerking met de overige relevante disciplines intern en extern. De orders, die ook wel projecten genoemd en worden aangeleverd door de accountmanager, zijn bijna allemaal maatwerk. Je hebt dan ook de taak de projecten in te zetten bij o.a. Inkoop en Styling, waarbij er van jou een actieve rol wordt verwacht bij de samenstelling van klantspecifieke collecties en de opvolging (in Navision) van de productie ervan. Hiertoe maak je-samen met de accountmanager- calculaties en offertes. Uiteraard is intensief klantcontact hierbij noodzakelijk. Je bent dan ook goed op de hoogte van verkoopcondities en specifieke wensen en eisen van je klanten. Als Teamlead ben je een vraagbaak voor je collega's, houdt je het functioneren van de afdeling in de gaten en stuur je indien nodig bij. |
|
| Wil je voor deze functie in aanmerking komen? Dan beschik je over een HBO werk- en denkniveau en heb je een aantal jaren ervaring als Commercieel Medewerker Binnendienst, het liefst met grote accounts. Je kent de ins en outs van het ordermanagement en gaat tot het uiterste om je klanten te bedienen. Je hebt ervaring met het coachen/begeleiden van collega's . Voor deze functie is het belangrijk dat je de Duitse taal goed beheerst. Kennis van Navision is een pré. |
|
|
|
|
